Gestion des connaissances dans l’administration fédérale

Dans son rapport au Parlement fédéral, la Cour des comptes évalue la gestion des connaissances dans 13 services de l’administration fédérale, c’est-à-dire la manière dont ils identifient, développent et partagent les connaissances du personnel afin d’atteindre leurs objectifs. Les services audités sont, en général, conscients de l’importance de pareille gestion. Des progrès sont, toutefois, encore à réaliser, notamment en gestion des risques, stratégie, suivi et cartographie des connaissances et compétences. Les services devraient aussi continuer à mieux mutualiser les moyens. À cet effet, la Cour a relevé des bonnes pratiques à déployer ou adapter auprès d’autres administrations.