Wissensmanagement bei der Föderalbehörde

In seinem Bericht an das föderale Parlament evaluiert der Rechnungshof das Wissensmanagement bei 13 Diensten der Föderalbehörde, d.h. wie sie die Kenntnisse des Personals identifizieren, entwickeln und teilen, um die gesetzten Ziele zu erreichen. Im allgemeinen sind die kontrollierten Dienste sich der Wichtigkeit eines solchen Managements bewusst. Es müssen jedoch noch Fortschritte erzielt werden in Sachen Risikomanagement, Strategie und Folgemaßnahmen, und beim Erstellen einer Übersicht der Kenntnissen und der Kompetenzen. Außerdem sollten die Dienste auch ihre Ressourcen noch besser untereinander teilen müssen. Der Rechnungshof weist auf einige guten Praktiken, die in anderen Verwaltungen ausgerollt oder angepasst werden sollten hin.